Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma CORAPP, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O CORAPP é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) de inteligência artificial para clínicas e consultórios. O CORAPP automatiza o atendimento ao paciente por WhatsApp, organiza agendas, responde dúvidas, realiza confirmações de consultas e integra serviços como Google Calendar e Gmail para melhorar a gestão do negócio. O CORAPP atende diversos tipos de profissionais, incluindo dentistas, médicos, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas, esteticistas, veterinários, fonoaudiólogos, instrutores de pilates/personal e advogados.

3. Uso permitido

Você pode utilizar o CORAPP para gerenciar sua clínica ou consultório, desde que:

• Seja o proprietário ou representante autorizado da clínica/consultório.
• Utilize a plataforma de forma legal e ética.
• Obtenha o consentimento dos pacientes/clientes para o processamento de seus dados via WhatsApp.
• Não tente contornar sistemas de segurança ou acessar dados de outras clínicas.

4. Responsabilidades do usuário

• Manter suas credenciais de acesso em segurança.
• Garantir que os dados dos pacientes/clientes inseridos na plataforma são precisos.
• Cumprir a LGPD e demais legislações aplicáveis no uso dos dados dos pacientes/clientes.
• Não utilizar o agente de IA para fins que não sejam a gestão da clínica/consultório.

5. Integração com serviços do Google

O CORAPP oferece integração opcional com serviços do Google (Google Calendar e Google Sign-In). Ao autorizar essa integração, o usuário concorda que:

• O CORAPP acessará o Google Calendar para consultar disponibilidade e criar eventos de agendamentos.
• O CORAPP utilizará o Google Sign-In para autenticação segura de profissionais.
• Os dados obtidos via APIs do Google serão utilizados exclusivamente para as funcionalidades descritas e em conformidade com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google.
• O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Google.

6. Limitação de responsabilidade

O CORAPP é uma ferramenta de apoio administrativo. Não nos responsabilizamos por:

• Decisões clínicas, médicas ou profissionais tomadas com base em informações da plataforma.
• Falhas em integrações de terceiros (WhatsApp, Google Calendar, OpenAI).
• Perda de dados por falhas no dispositivo do usuário ou ação de terceiros.

7. Propriedade intelectual

Todo o código, design e conteúdo da plataforma CORAPP são propriedade de André Luiz Murara Moraes. Você não pode copiar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem autorização expressa.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso à plataforma em caso de violação destes termos, uso abusivo ou falta de pagamento (quando aplicável), com aviso prévio por e-mail sempre que possível.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Foro: Comarca de Joinville — SC.

11. Contato

E-mail: contato@corapp.com.br
WhatsApp: +55 47 99225-9909
Website: www.corapp.com.br